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警告:切肤之痛 小心论坛上有个名为3mart的卖床垫的不良商家

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楼主
bsn 发表于 2013-10-3 09:47:40
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本帖最后由 bsn 于 2013-10-15 09:15 编辑

警告:切肤之痛,小心论坛上有个名为3mart的卖床垫的不良商家

特别提醒大家要小心了,论坛上有个名为3mart的买床垫的中国人,英文名叫Brxxx,非常没有商德。本人刚刚亲身经历,郁闷到极点了!

922号(星期天),我们去了3mart的仓库看床垫,我们打算要买一个单人床垫和一个Queen size的床垫外加Queen sizebed base,但是他仓库的base只有Double size,而且表层绒布颜色是紫色,我们想要的是和我们房间相匹配的咖啡色,Brxxx答应帮我们进一个与仓库里我们看到的这个Double Size 一样Bed base,只是颜色换成咖啡色的,尺寸是Queen Size 约好下星期六送货,因为我们买的多,所以商量下来免去了送货费,我们也看他人还不错,很信任他,当即把全额货款付给了他(这是此次郁闷经历的开始点)。过了大概三四天,Brxxx打电话过来说进不到我们要的咖啡色base,那我们就说,因为我们的房间是咖啡色系,其它颜色很难匹配,如何实在没有咖啡色,我们只能不买base了,但Brxxx不愿放弃,说他想再去别的地方找找看,先把单人床垫和queen size床垫给我们送过来,我们也同意了再给他一个星期找,结果当我们收到先送的两个床垫的时候,发现两个床垫都有问题,单人床垫的一个角上有两个洞,虽然洞不大但是我们很担心使用中会越扯越大,而queen size床垫的包装袋一个角有破损,在搬运过程中床垫被搞脏了,黑黑的一块,我们感觉很不舒服,都是新床垫还没用呢,破的破,脏的脏!于是我们要求换货,Brxxx也没话说,只能同意换。我们为了保险期间,用自己的车把单人床垫先换了回来,queen size的尺寸太大,自己实在运不了,就约定跟base一起送。过了两天,Brxxx又给我们电话说实在找不到咖啡色的base,那我们就说不买base了,请他送大床垫的时候随便把base的钱退给我们,他也同意了。结果过了一天,Brxxx又电话给我们说花了九牛二虎之力找到咖啡色的base了,我们也很开心,就让他送过来吧!(最郁闷的时刻即将到来。。。)没想到的是他居然欺骗我们,他送过来的base颜色根本不是我们要的咖啡色而是黑色,面料也不是我们之前看到的绒布而是质量很一般的人造革,当时我们脑袋都嗡了,赶紧让送货员把东西拿回去,但送货员说Brxxx只让送过来,不让拿回去(我们已感觉到送货员和Brxxx是串通一气了),我们又给Brxxx打电话,结果Brxxx死活不接电话,我们换了一个号码打,他还是不接,我们灵机一动用送货员的电话打给他,他接了,一听是我们,立即挂掉了!这时我们恍然大悟,我们给下套了,这个Brxxx为了不退钱,用了一招最龌蹉的伎俩来忽悠我们。后来我们不停地打,他总算接了一个,结果是睁眼说瞎话,他认为送过来的就是咖啡色(连送货员都说是黑色,Brxxx是不是眼睛瞎了),还说我们无理退货,说完就挂断了电话。于是我们想让送货员把东西先拿回去,但是送货员死活不拿,理由是他只管送货,其它一概不管,他看我们不愿收货,就把东西放在路边,自己开车走了!我们当时真的有崩溃的感觉,悔不该相信对方付了全款。现在是变成你要也得要,不要也得要了!

送货员走后不久Brxxx有打回一次电话说,如果要退货也可以,两次的Delivery fee由我们承担,我们觉得很失望,怎么会有这么不要脸的人,自己做的丑事却要别人来承担后果,我们不想和这样龌蹉的人再交涉下去,同是中国人,在异国他乡,应该是相互支持团结才对,怎么竟做些坑自己同胞的龌蹉事情呢?! 这个帖子发出来也是给大家一个警示!此人在OZYOYO常贴床垫贴,还有SUNBRISBANE。这样做生意也太没有品了,一点诚信都没有。也奉劝一下这位卖床垫的,做人不能只为了钱,死抓眼前的蝇头小利是做不好生意的!!!
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沙发
stfz 发表于 2013-10-3 10:34:29
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板凳
meatball 发表于 2013-10-3 10:44:51
马了~ 谢谢~~
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地板
shawnx 发表于 2013-10-3 11:21:49
顶,真没品
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lara28 发表于 2013-10-3 12:47:54
可给跟她说,你要给accc打电话投诉他
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Exceltutor 发表于 2013-10-3 13:08:09
可恶的无良商家~~
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lara28 发表于 2013-10-3 13:11:36
本帖最后由 lara28 于 2013-10-3 13:15 编辑

我5-6年前在aussie living 买的皮沙发,就类似这个情况,交了全款+运费,货运来,3人沙发2边的副手皮子都是割破的,多亏没拆纸箱前就跟他家送货员指出来,又立即给店里他本人(老板之一,是个上海人)说了这个情况。说让我们开箱,有问题再换不迟。然后再打电话,他就说,给便宜100块钱算了,我们说2000多的沙发,不要钱都不能用的,他说怎么这么不帮衬中国人呀。终于司机来了,一看,连司机都说,的确不是便宜几百的问题,拉回去了。

这下可好了,说要等2周,旧货没有了,新货就到了,结果等了2个多月,拉来一个,结果就和我提前和他们说的,2批货颜色肯定不会一样的,要求要么把单人的也换一个吧。结果他说话很难听,说我们很麻烦,说我这笔生意不赚钱,还赔钱给司机人工;说人家老外等2个月都没有一字怨言等等。我说我们是付全款的,而且买的时候你说有现货的,2周货没到,2个月了你们都没有来个电话,通知,道歉什么的,反而说话极为不礼貌。

我就说我要给消费者协会打电话投诉,他居然说,打吧,他们有律师。我说那我就不客气啦。一天后我给了他一个投诉得到的case号,然后他的态度就180度大转变了,说,哎呀,都是中国人,做生意不容易,请多包涵,才同意又给换了一个单人沙发。

从此,我再不买他家的家具。不想花钱买气生。

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yaojing2685 发表于 2013-10-3 13:26:22
好吧,我很早之前有在3mart这里买过一床垫,那质量不要逃销魂,都能感觉到里面的弹簧炸我背。我睡了2个月把背都睡坏了,还回国找了中医。。
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nmd 发表于 2013-10-3 20:00:17
年初我也想买个床垫去他们家看过,感觉质量实在不怎么样就没买,床垫这东西尽量还是找靠得住的商家,毕竟要用比较久的时间,一旦睡出毛病不是省下来的那俩床垫钱能解决的;有些小商家实力差点,一旦出了问题不是躲就是赖,最后弄得自己不爽实在不值得
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lizbon 发表于 2013-10-3 20:06:24
差点在他家买,真是无良商家
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