harvey norman 买家具的问题（已解决）

心绕千千结 发表于 2013-2-6 09:41
投诉的同时，给他们的总公司发了一个email，今天那售货员来电话，说别投诉，可以把送货的60刀还我们，坚决没 ...

支持lz，
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支持楼主。
话说Harvey Norman最近有些不像话啊。前几天我买了个电视，manager说是最后一台了，我付款以后又去买了台XBOX，然后回家换了一台大车去拉电视。提货的工作人员竟然告诉我刚刚有个人把电视提走了。Harvey Norman竟然把一台电视卖了两次？害得我开车一个多小时从另一家店里提货。这些天忙来忙去，忘了这回事了。看了楼主的帖子，才想起来这事不能就这么算完，得投诉一下。

所有电器都在harvey norman 买的，还没有出现过这种情况。 找经理应该可也解决问题。

刚他们又来电话了，说明天可以去拿垫子了。莫非他们也怕投诉？那天他们经理也很强硬的说不给呢。

那就去拿好了 拿好了来汇报一声

坚持终于取得了胜利，赞

一定要维权，不能软啊~~如果跟他们说：你们不给，我就去投诉。他们还是不理的话，就真的要去ACCC了投诉的

心绕千千结 发表于 2013-2-6 13:22
刚他们又来电话了，说明天可以去拿垫子了。莫非他们也怕投诉？那天他们经理也很强硬的说不给呢。

你这个帖子对于其他XDJM来说很有帮助，所以待所有的问题圆满解决以后，还请把店家最终的处理办法更新在原帖子内容中，这样方便其他人浏览学习。谢谢

嗨，真是感谢大家的帮助，垫子已取回，拿着小票过去随便在他们服务台人家二话没说把垫子抱了出来。

心绕千千结 发表于 2013-2-8 20:29
嗨，真是感谢大家的帮助，垫子已取回，拿着小票过去随便在他们服务台人家二话没说把垫子抱了出来。

恭喜恭喜！又是一次消费者维权的胜利