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蜗速且断断续续的Wi-Fi正损害黄金海岸在游客群体里的口碑,对于最大最赚钱的中国游客市场来说,尤其如此。据《黄金海岸公报》报道,中国游客人数在不断攀升,但繁琐的Wi-Fi服务给他们留下了不好的印象。去年,共有24.2万中国游客到访黄金海岸,比新西兰人还多了近6000人。
中国游客是最爱上社交网站的。前日,在澳洲旅游交易会(Australian Tourism Exchange)上,中国旅游业人士称,他们期待快速免费的Wi-Fi服务。
澳洲旅游局(Tourism Australia)中国区主管Andy Jiang前日接受采访时称,一流的Wi-Fi服务是非常重要的。“中国人很爱社交,当来到像澳洲这样的国家旅行,他们想要在社交媒体上展示。他们喜欢直接在网上发帖。中国消费者没耐心等到稍后去发。”
Jiang先生表示,黄金海岸的Wi-Fi质量也不差,但是游客往往得为Wi-Fi额外付费,尽管他们已经付了酒店房间的钱。他们认为应该免费享受Wi-Fi服务。
来访的中国团体订票专家Reder Wang告诉记者称,稳定而免费的Wi-Fi服务“比什么都重要”。他表示:“这比他们的一日三餐还重要,因为他们想要和朋友们分享旅游的动态。这对旅游地来说也很好——免费打广告。”
黄金海岸旅游局首席执行官Martin Winter称,在游客中心及交通枢纽设置免费Wi-Fi是十分重要的,世界各地都是这么做的。“这方面的投资是我们不能忽视的。”Winter先生表示,他正在游说黄金海岸市府,在2018年英联邦运动会召开前,扩大免费Wi-Fi的覆盖区域。
新闻来源:黄金海岸公报
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