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sunnybank 的货运皇快递太坑爹了,3月底的奶粉现在还没收到,有保险至今不肯理赔。

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楼主
shiyichen 发表于 2012-8-27 22:01:55
30087 84
3月底去sunnybank 货运皇寄的奶粉,寄的时候他们口口声声承诺的410个工作日到,现在拖到8月中旬了,还是杳无音讯,每次都

骗我下个礼拜到,太不负责了!!!货运皇用的是说自己说澳邮中国快运的代理。

上周把货运皇投诉到fair trading。结果货运皇的员工说奶粉还在海关那里,不算丢失,我问如果海关永远不放行,是不是永远

无法拿回奶粉。人家明确的回答是的,那只能客户自己自认倒霉了,来澳十年没见过如此无耻的无赖。现在还在等待fair trading

的答复,下周准备把货运皇告上法庭。。对待无赖绝不手软。(之前一直对他们挺理解挺客气的。没想到人家觉得我是好欺负。)

大家运奶粉一定要擦亮眼睛认准快递,




补充内容 (2012-8-27 22:03):
写错了,

寄的时候他们口口声声承诺的10个工作日到
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沙发
SugarHappy 发表于 2012-8-27 22:13:59
哎,同情楼主,支持楼主哦。这里很多快递也是这样。那个什么天什么的。大家都知道。妈的,之前报纸上写的好好的可以上门提货,来了后给我说多少公斤以上才不收上门费用。收你妈啊。那你报纸上不写好。来了给老子要钱。结果东西还是没有在他们说的时间范围内送到,这个我也就可以理解了。但前面这种事情最讨厌。你他妈的就缺这点上门费用吗?你就靠这个赚钱吗?
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板凳
 楼主| shiyichen 发表于 2012-8-27 22:17:31
现在已经5个月了,他们还坚持说在海关仓库里,又没有提供海关扣押的单据或者罚款什么的。是不是弄丢了都不知道,

反正就是不想赔。
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地板
SugarHappy 发表于 2012-8-27 22:21:58
真是缺德,你说怎么能把人家奶粉邮寄5个月。疯了。楼主如果有精力有实力一定要告,什么人嘛。人家等着吃奶粉的人可怜啊。
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5
 楼主| shiyichen 发表于 2012-8-27 22:23:38
有没有相同经历的受害者?说说处理经过?
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6
oozhu 发表于 2012-8-27 22:27:11 来自手机
ACCC投诉,让他们生意黄摊。。。
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7
 楼主| shiyichen 发表于 2012-8-27 22:34:16
oozhu 发表于 2012-8-27 22:27
ACCC投诉,让他们生意黄摊。。。

已经投诉到fair trading。感觉不太给力,明天上班再研究下怎么投诉ACCC。反正上次的信件换个名字就能用了。谢谢
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8
佑威1989 发表于 2012-8-27 22:46:37
用过好几家华人的快递,  天翼   也是非常不靠谱,口口声声说下周到下周到,如果不到就赔款,结果还是没到,钱当然是没赔,最后再过了几天终于到了,将近2个月啊。。。。

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9
 楼主| shiyichen 发表于 2012-8-27 22:48:25
佑威1989 发表于 2012-8-27 22:46
用过好几家华人的快递,  天翼   也是非常不靠谱,口口声声说下周到下周到,如果不到就赔款,结果还是没到, ...

你的最后还是到了额。可我这里有好几箱什么时候到都不知道呢? 5个月了,遥遥无期
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10
 楼主| shiyichen 发表于 2012-8-28 18:48:00
更新一下,今天把投诉信也邮寄给了ACCC。
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