怒！邮递员都懒得按门铃 澳洲邮局凭什么收包裹滞留费！！

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5月7日，据《Daily Mail》报道，澳洲邮局一名顾客曝光了一名懒人邮递员送件时不敲门直接留一个错过收件的卡片。

周五家住悉尼南部Bexley的Billy Tang看到两名邮递员在他家门外停车，但却没收到件，门铃一直没响过。

Tang先生看到了开车的邮递员下车，以为包裹被放在了门外，但当他查看监控视频时发现他空手而来，只往他门里塞了一个错过收件的卡片，根本没浪费时间敲门或按一下离他的手指头只有几英寸远的门铃。

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邮递员空手而来，塞完纸条就走。

Tang先生在Facebook上发了视频并写到，“为什么还要走到我门前？邮筒更近。敲门或按下门铃就那么难吗？对顾客来说这真的非常不方便。”

Tang先生后来收到澳洲邮局的通知要求他自己去当地邮局取件，直接导致他公开谴责邮局浪费他的时间。他问到，“我应该请一天病假去邮局取件吗？”

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邮递员空手而来。

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Billy Tang。

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Tang先生在Facebook上谴责邮局。

他质疑澳洲邮局此举是否是为了提高收入，暗示暂时无人领取的件邮局可以收取保管费，但澳洲邮局很快反驳他，在他的帖子中表示那名邮递员只是“没有按照正确的投递程序工作”。澳洲邮局发言人写到，“投递时邮递员需要查看一下是否有人在家并给人来开门的时间，只有在没有应答的情况下才能留下自取包裹的卡片。”

该事件已被报告给澳洲邮局递送中心。Tang先生警告称那名邮递员可能是个惯犯，因为他离开他家前好像又在填写另一张自取卡片。

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澳洲邮局发言人表示他们想联系Tang先生看一下视频，以便确认那名邮递员是否真的是澳洲邮局员工。他说到，“如果是澳洲邮局的员工，那么他们两人的行为就违反了我们的投递规定。我们规定要叫门三次，无人应答才留卡片，如果这名司机没有遵守程序，那么就需要接受处理。”

这并不是澳洲邮局第一次被谴责没敲门就留卡片，去年11月一名女士就抓到邮递员这样做，并且不是一次，连续两次都这样。

Julie Salama在位于悉尼西部Merrylands的家中经营蛋糕店，急等一个包裹完成客户的订单，她还支付了特快费用，但在一上午都竖着耳朵听门之后发现邮递员留了个卡片说她错过收件。

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Julie Salama和三个孩子。

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错过收件卡片。

她只能下午晚些时候自己去取件，那意味着客户的订单要被耽搁了。她非常愤怒，她确定邮递员没有敲门，查看监控视频后她的猜测得到了证实。视频显示邮递员走到门前又返回手里只有卡片，没拿包裹也没有要敲门的意思。

当天下午Salama女士在学校放学后被迫带着三个不满8岁又累又饿又调皮的孩子去Merrylands邮局取件。

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邮递员空手而来，没敲门留下卡片就走。

四个人排队排了40分钟才拿到件，“因为有人没有好好工作，按个门铃都不干，”Salama女士说到，“你们肯定都见过邮局，每次队都排到了门口，总是有二三十人在等，有点好笑。”

Salama女士不光付了特快费，现在到邮局取件还要付停车费。本周二她等另一个生意用包裹时再次发生了同样的事情。

她收到澳洲邮局的短信说她错过了投递，她对媒体说，“他们好大的胆子，这次邮递员甚至都没到门口。”她说监控视频显示他跳下车把卡片扔到了她的邮筒里，她说好像和上次是同一个邮递员。她表示，“不只是我遇到这种情况，还有很多人，有点太频繁了。”

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周二Salama女士再次遇到同样的事情。

Salama女士表示她给澳洲邮局的快递包裹投递承包商Star Track打电话投诉，但他们建议她找邮局。

Salama女士表示她理解圣诞节前那段时间邮递员比较忙，但他们对太多人这样做了。

澳洲邮局在发给媒体的一份说明中表示道歉，说到，“我们对这名司机的行为很失望，将会直接追究他的责任。”







新闻来源：每日邮报

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