想必你也有在火车上碰到过令你心生嫌恶的乘客,他(她)的行为令你感到不舒服,甚至于把你的旅行好心情毁得一干二净,那么,最令你无法的忍受的火车乘客行为是什么?
(图片来源:news.com.au)
澳大利亚顾客满意专家Canstar Blue最近针对澳人在火车上最讨厌的乘客行为问题做了一份调查,以下便是最令澳人讨厌的15种乘客行为(按嫌恶程度从高到低排列):
1.那些看起来很粗鲁暴力、具有侵略性的乘客(41%)
2.火车上表现出生病症状的乘客,发出咳嗽或打喷嚏的声音(40%)
3.在火车上大声与朋友(电话中)或同伴交谈的乘客(38%)
4.在火车上听音乐,耳机声音放得太大(以至于其他人也能听到)的乘客(35%)
5.没有擦除臭剂的乘客(30%)
6.那些在手机上玩游戏并把声音开得很大的乘客(20%)
7.那些站得离其他人(我)很近的乘客(18%)
8.那些用自己的笔记本电脑、论文或书籍占用了多个座位的乘客(17%)
9.试图和其他人(我)进行搭讪的乘客(6%)
10.当位置很拥挤时还是要坚持坐过去的乘客(6%)
11.那人就坐在(我)对面的座位上(6%)
12.和其他人(我)进行眼神接触的乘客(2%)
13.那些把脚/袋子放在座位上的乘客(1%)
14.那些不会给老人和孕妇让座的乘客(1%)
15.过度拥挤(1%)
有趣的是,调查发现,受访者并未被乘客醉酒以及在车上进食的行为所困扰。
(图片来源:news.com.au)
我们每个人都生活在现实之中,试着去理解你下一次旅行的开心与否将会很大程度上受到火车上经历的影响,所以请记住尽量表现得友好,要像你希望别人对待你的那样去对待其他人。
|