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标题: 顾客卡上被多刷1倍的钱 Coles:自己找银行要（来自网络） [打印本页]

作者: oz指南针团队 时间: 2016-6-21 16:22
标题: 顾客卡上被多刷1倍的钱 Coles:自己找银行要（来自网络）
近期在Coles购物后刷信用卡付过账？快检查下你的信用卡账单吧！Cole的收费系统出了故障，很多顾客买一次东西却被刷掉了两倍的钱。倒霉的顾客们本来就气得要死，想Coles投诉的时候却被告知，想拿回钱还得自己去找银行交涉。

据《每日邮报》报道，很多人发现自己的信用卡账户突然被Coles扣掉一笔钱。但这笔钱早在两周前购物时就已经付过了呀？顾客们觉得十分纳闷，询问后才发现，Coles的结算系统出了故障，刷掉了他们购买物品两倍的钱，而且还要求顾客们自己去银行解决这件事。重复收费的时间是在6月14到15日。今天（6月17日），Coles已经启动了退款程序。退款需要一段处理时间，这笔钱最近几天内就会返还到顾客们的账户里。
More: http://www.sydney.com/node/1231218
来源悉尼

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