零售专家称，澳洲消费者被骗从英美大品牌那里购买了劣质的产品。 明年，H&M将进军雪梨，与另外两个快时尚品牌Zara和Topshop成“三足鼎立”之势。然而，相关的媒体炒作却不是每个人都买帐的。 许多消费者都哀叹，澳洲简直就象是这些国际大品牌的“垃圾处理场”，卖得都是其他地方的换季残余商品和卖不出去的商品。 因工作原因需要定期造访这些快时尚商店的伊娃（Eva Timbs）说：“起初，我对Zara来开店感到很兴奋，但迄今为止，我只从那里买过一件东西，而在Topshop，我甚至连一件东西也没买过。” “（它们在澳洲销售的）产品系列完全不是一回事。那感觉就象是从中国来的便宜货，这些商店直接偏离了客户目标。在海外，即便这些品牌也都是连锁店，但它们的装潢看起来有种奢侈感，商品也非常漂亮。在澳洲，差距是最严重的，它们看起来就像二手衣店。” 零售专家们也同意高街品牌正在欺骗澳洲的消费者。雪梨的零售策略师库尔玛（Stephen Kulmar）说：“这些国际品牌有大量扭曲的光环。”他说，“Zara和H&M没花多少钱在装修上，虽然他们确实取得了最好和最显眼的店面位置来凸显旗舰店的地位，但是说到底，关键的始终是端对端的体验的和产品。” “在澳洲，Zara的进货速度缓慢且价格昂贵，在H&M入驻以后，他们才有可能诚实和时髦起来。” 尽管如此，消费者也甭想在澳洲买到那些在曼哈顿令他们垂涎的商品，因为Zara在澳洲销售的系列是为南半球特别设计的。不过，竞争是一切的关键。“海外竞争越大越好，因为这最终将导致更高的零售标准，带来更好的消费体验。” 不过，随着更多令人垂涎的国际品牌的到来，雪梨的零售业将被注入新的活力。日本的优衣库（Uniqlo）将在2014年入驻，美国冲浪品牌霍利斯特（Hollister）将于年中在学历和墨尔本开店。此外还有传言称美国第一夫人米歇尔·欧巴马最爱的J.Crew、香蕉共和国（Banana Republic）和美容巨头丝芙兰（Sephora）都将在澳洲成立门店。 |
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