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标题: “捷星空姐居然敢说我是个不负责的妈妈！”澳洲新手妈妈愤怒投诉！第一次带宝宝坐.... [打印本页]

作者: danteng 时间: 2017-6-30 15:35
标题: “捷星空姐居然敢说我是个不负责的妈妈！”澳洲新手妈妈愤怒投诉！第一次带宝宝坐....
就在两天前，34岁的Josephine Flynn带着自己只有11周大的女儿第一次乘飞机，

她乘坐的捷星航班，从黄金海岸飞往墨尔本。

飞机降落的时候因为气压的变化，宝宝有些烦躁不安，

Flynn便开始母乳喂宝宝，希望她能平静下来。

谁知就在这时宝宝的安全带滑落了，Flynn赶紧抓住宝宝，手忙脚乱地尝试给她扣紧。

“自己一个人带着这么小的baby坐飞机已经是很困难了，更何况我也是第一次，我已经很焦虑紧张了！”

“宝宝整个飞行过程中都很好很乖，几乎不怎么哭闹。飞机下降的时候，宝宝躺着安全带滑掉了，我就想把她的宝宝安全带重新扣上，可是当时
气压变化，我一手抱着她，只有一只手给宝宝扣安全带，也没有人能帮我，真的很困难！”

就在这时，刚刚手忙脚乱的一幕被坐在后面的一位空姐看到了，Flynn说听到她说“那个宝宝没系安全带”。

飞机落地后，Flynn称自己又听见这名空姐在和同事说：“那个宝宝全程没系安全带，也太不负责任了吧？”

“那时候我就开始生气了，但是想说还是算了吧。”Flynn说。

“我等到几乎飞机上的人都走光了，才起身收拾宝宝的东西和行李，还有两个空姐来帮我，我觉得她们真的人很好。”

可是事情还没结束，Flynn出了机场，终于见到来接机的妈妈。

Flynn妈妈一见面就开玩笑说：“我刚刚听到有个空姐说，有个妈妈在飞机上没给宝宝系安全带，不会说的是你吧？”

Flynn这下终于爆发了！

她真的很生气：“她都没有搞清状况，就说我是不负责的妈妈！而且看到我手忙脚乱也不提供帮助，还到处讲别人坏话！”

后来Flynn追上这位空姐和她对峙，告诉她自己听到了她说的话并解释了事情发生的原委。
没想到空姐回答道：“那么你应该知道系安全带多重要。”

Flynn回问她为何不帮自己，空姐说当时按规定不可以离开座位。

愤怒的Flynn在捷星的Facebook下留言投诉这名空姐，
捷星航空回复表示将调查此事，并表示：“我们培训员工让她们时刻关注客户的需求，要提供专业、礼貌、友善的服务。

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