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标题: 圣诞前夕NAB网上银行崩了!宕机90分钟 顾客投诉如潮水 [打印本页]

作者: katrinazhang    时间: 2016-12-23 13:09
标题: 圣诞前夕NAB网上银行崩了!宕机90分钟 顾客投诉如潮水
使用澳大利亚国民银行(NAB)的小伙伴们,最近有没有发现网上银行出故障了?


据悉,圣诞前夕,NAB银行却充斥着客户投诉,由于昨天网上银行和手机银行通通崩溃!

顾客们纷纷投诉,表示他们无法登录网上银行,这为工作生活带来了极大的不便。


NAB银行方便表示,该银行网上银行系统出现了问题,银行正在努力解决这个问题,但是ATM机和EFTPOS依然可以正常使用。

整个故障时间长达了90分钟,不少顾客在社交媒体上表示愤怒,并威胁要注销他们的银行账户。

一位顾客在银行官方Facebook首页留言:“这可能是有史以来最糟糕的问题。”


另一位顾客表示:“我们正打算去度假的时候发现网上银行出故障了,这真是令人愤怒!”



这是联邦银行4周来的第二次故障,不少顾客表示明年初该换其他银行了。



联邦银行发言人对给顾客带来的不便表示了歉意,并表示会不断努力改善系统。




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