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标题: Telstra闹大乌龙账单多收$225万惊呆悉尼男（来自网络） [打印本页]

作者: oz指南针团队 时间: 2016-6-21 16:10
标题: Telstra闹大乌龙账单多收$225万惊呆悉尼男（来自网络）
悉尼一男子收到了人生中最令他震惊的一份账单。他在付完Telstra 225澳元的电话账单后，收到了一份通过电邮发来的收据，感谢他支付了200多万澳元。

据《每日邮报》报道，Calumn Mawson在确认支付了2,250,623.00澳元的电话账单后，收到了Telstra自动发送的电邮。Mawson先生表示，他当时完全震惊了，“差点就要倒地不起了”。他指出：“实际上我震惊了片刻，我不认为我见过那么多钱。”然而，次日他在使用Uber打车服务时却发现，他的问题还远没有结束。他用银行卡直接付车费的要求遭到拒绝，他的澳洲联邦银行（Commonwealth Bank）账户显示被透支了数百万澳元。

Mawson先生表示：“我给联邦银行打了电话，他们和我一样震惊，他们也不知道该怎么做。”他表示，银行工作人员对于发生涉及数百万澳元的错误也感到很惊讶。Telstra表示，他们正在努力解决这一问题，称本周一应该能解决这一问题。Telstra公司发言人表示：“对于顾客经历这种事，我们感到很抱歉。我们进行的初步调查表明，这位顾客在付款时无意中输入了错误的金额，这是用户操作失误造成的。显然，顾客将不会支付这一金额。我们将与他以及他的付款行共同解决这一问题。”

（来源悉尼）

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