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标题: 周大福京东店价格出乌龙商家守信知错认错全部发货 [打印本页]

作者: yangben168 时间: 2014-1-13 13:54
标题: 周大福京东店价格出乌龙商家守信知错认错全部发货
本帖最后由 yangben168 于 2014-1-13 13:57 编辑

161.99元一台彩电的价格低得令人咋舌，但亚马逊中国反悔了，要单方面撤单。与这条消息形成鲜明对比的是，昨天记者获悉，周大福的京东旗舰店几天前也发生类似“差错”，部分黄金饰品被低卖，但周大福知错承认，全部发货。

事情发生在1月4日。据了解，当日周大福在京东的旗舰店部分黄金饰品价格出现“跳水”，个别原价超过万元的黄金饰品甚至被标价数百元出售，价格之低令人咋舌。但随后不久，周大福发布致歉书，称是价格错标。

昨天，记者致电周大福珠宝集团，一名工作人员告诉记者，此次事件是由于系统故障，导致部分货品以大幅低于市值的超低价格出售。

记者从其他方面了解到，周大福在京东的旗舰店是由该公司自行管理、经营，与京东无关。价格出错的是店内按克重计价类的黄金饰品。此类商品的价格是每日金价乘以克数，再加上工费构成，每天的价格都会不同。可能是工作人员在输入价格时少输了一位导致差错。事发后，周大福立即组织人力排查价格，并人工对标价进行了修复。据悉，此次涉及的订单共159笔，金额30多万元。周大福官方致歉书中透露，当日正确的千足金饰品金价应为313元/克。

周大福方面表示，不管是何原因，对于已经付款的订单，纵使价格明显低于市值，周大福仍选择发货，为的是信守对客户的承诺。（新民晚报）

作者: catfelix 时间: 2014-1-13 14:42

作者: stfz 时间: 2014-1-13 20:18
周大福的京东旗舰店几天前也发生类似“差错”，部分黄金饰品被低卖，但周大福知错承认，全部发货。

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