全球央行开始追查彭博妄动客户数据隐私一案。
美国时间5月13日一大早,彭博新闻(Bloomberg News)主编马修·温克勒(Matthew Winkler)在自家网站上发文,承认彭博的记者确实进入其新闻终端获得用户的使用信息,并致歉表示“这一错误是不可原谅的”。
彭博泄密门事件于上周末被高盛爆出——彭博社一名记者询问一位高盛合伙人是否已经离职,事实上该合伙人仅仅是在过去几周内没有登录彭博数据终端,高盛对于彭博记者居然对用户在彭博终端上的行为信息了如指掌感到担忧。
尽管彭博社立刻声称上月已关闭相关渠道,并新设“客户数据审查官”一职来确保客户资讯不再对记者开放,但泄密丑闻还是引发金融从业者的强烈质疑。亚特兰蒂斯资产管理公司首席市场策略师迈克尔·科恩(Michael Cohn)表示,如果这是真的,简直太荒谬了,难以相信这样的事情成为公司内部潜在的制度,并持续了这么久。
彭博社是目前全球最大的金融信息服务供应商,其数据终端系统“彭博专业服务”可以帮助客户查阅和分析实时的金融市场数据,并进行交易。目前使用该数据终端的客户遍布全球,包括交易员、投行、美联储、美国其他官方机构以及全球各大央行等。该终端年费为2万美元,目前全球315000个用户每年为彭博贡献79亿美元的收入。
与此同时,彭博旗下的每一个员工都有自己的终端,包括其媒体部门超过2400名新闻记者。他们通过终端系统可以获得比订阅客户更多的信息,除了追踪采访对象的联系方式以及个人家庭背景之外,他们还能通过内部系统查阅客户最后登录信息,查阅了那些金融市场数据等特定功能。
尽管高盛爆出彭博的泄密丑闻,但是鉴于彭博终端长期以来已经成为全球金融从业者的工作必备工具, 这30多万用户中几乎没有人会仅因为数据安全风险停用彭博。
但央行等官方用户对数据安全的敏感度更高,美联储和美国财政部上周末都已经开始与彭博接触。据CNBC报道,一位彭博前员工承认,自己曾经“因为兴趣”查阅过美联储主席伯南克以及前财长盖特纳登录彭博终端的情况,并表示彭博所有了解此功能的新闻记者都有可能曾经查阅过官方机构人员的使用信息。这使得其他使用彭博终端的央行感到愤怒。本周一欧洲央行与德国央行也开始追究此事, 截至本报截稿,彭博社大约收到了来自全球大约20多个关于此事件的质询要求。
不过彭博社的另一大VIP用户——美国白宫的发言人本周一拒绝置评。总统办公厅(EOP)与彭博社在2008年8月至今年3月间共有38份合同,总额超过30万美元。
彭博社是目前全球少数同时拥有新闻记者以及数据资讯平台的信息供应商,其竞争对手还包括经营历史超过150年的路透社,以及正在进军数据资讯领域的道琼斯通讯社。路透社在彭博案爆出后首先声明,称自己的新闻记者与资讯平台中间有明确的界限。
不过和彭博相比,美国政府的“偷窥”行为更甚一筹:美联社近日爆出,政府曾在一段时期内监控其记者通话记录,构成对新闻工作的侵犯。对这两起侵犯隐私事件,Buzzfield网站副主编亨特·施瓦兹(Hunter Schwarz)略带嘲讽地表示:“现在可以想象,一个匿名的美联社信源,其与使用彭博终端的茶党成员有联络,将造成怎样的后果。”(21世纪经济报道)
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