求助啊，关于vodafone bill的问题。。急死我了！！

老醋泡辣椒1

今天被vodafone发短信告知欠费1084刀，坑爹啊，买一部新爱疯都够了啊。。怎么办啊？有没有补救措施啊？急死我了，请各位大侠援手相助，小女子感激涕零。快疯了，太坑爹啊

sphinx2 发表于 2012-9-1 13:26
说明你运气好，中彩票了。

赶紧去投诉，说被这么巨大的帐单吓到了，需要心理辅导。找vodafone要点优惠 ...

啊!沒想到!那天直想大罵Vodafone,可是又想保持淑女形象就算了回家了!

Helen@Tang 发表于 2012-8-7 18:54
上個月我也收到$1000多message bill,可是上上個月我的mobile phone壞了沒空修所以跟本沒開機,
立刻跑到Sun ...

说明你运气好，中彩票了。

赶紧去投诉，说被这么巨大的帐单吓到了，需要心理辅导。找vodafone要点优惠什么的。

oozhu 发表于 2012-8-7 12:08
Data？上网记流量，用超了非常贵……

是的，我老婆一不小心，弄了三天就花了我一百多，贵的一米

估计是错了，不要担心

要不是大多数同学都用voda，我早就去签telstra

打电话说bug了 不知网络咋了 他们会重新发落也许 但是网络可能被关了之后

1000多也太贵了点吧，很佩服你是怎么用的。也有可能他们搞错了或乱收费。遇到过几次。

你是不是长途电话打多了

我朋友也碰到过这样的情况，突然收到短信说欠费将近700，我就帮他打电话给voda的客服，让他们查，结果说是3G上网流量爆了，然后超过的部分按每MB收钱，每MB好像是25c,超了2G多，算下来将近700块，然后我就跟他说我不会付这个钱的，因为根本不可能用那么多，一口咬定自己没用过那么多，说了没几句，客服就说那这样吧，给你打个7折，我说不行，让我跟你的主管说，跟主管说了半天，说来说句就那么几句话，然后再把我转给他们管billing的部门，结果闹了半天，查了半天，他们跟我说是他们系统出错了，说帮我减掉500，后来算算也差不多，也就接受了。

vodafone很恶心，按理说应该流量爆了以后马上就发短信过来提醒，我们却从来没收到过这种短信，直到超了几百块了，突然发条短信过来让你交钱，否则就停机，这样太恶心了，大家还是要留意一下自己的话费余额跟流量，收到天价账单不要慌，先把卡里的钱转出来，否则让他们扣去了再要回来就困难了。接下来再慢慢跟他们理论。