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标题: 我把macbook pro摔了，怎么办？ [打印本页]

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:01
标题: 我把macbook pro摔了，怎么办？
本帖最后由 shirley27600 于 2012-3-30 18:45 编辑

晚上没开灯，一下儿撞家具上从手里滑下去掉地上了，砰地一声。

我看了下，底面的壳凸出来了，按不进去。侧面的USB口和听筒接口已经彻底错位了。

这台电脑是去年7月在中国买的，这种情况能在澳洲保修么？

唉~

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:08
本帖最后由 shirley27600 于 2012-3-30 18:46 编辑

怎么办?

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:30

作者: victor19840806 时间: 2012-3-26 17:34
应该是全球联保的吧，去apple问问就好了

作者: andy610 时间: 2012-3-26 17:38
MAC应该是全球保修一年的，要不打电话给客服问一下，确认一下在这边可不可以保修。

作者: 蹦贝尔霸 时间: 2012-3-26 17:42
苹果都是全球联保的你直接去苹果店就好啦

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:54

victor19840806 发表于 2012-3-26 17:34
应该是全球联保的吧，去apple问问就好了

关键是人为破坏能保修不？

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:54

andy610 发表于 2012-3-26 17:38
MAC应该是全球保修一年的，要不打电话给客服问一下，确认一下在这边可不可以保修。

关键是人为破坏能保修不？

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 17:55

蹦贝尔霸发表于 2012-3-26 17:42
苹果都是全球联保的你直接去苹果店就好啦

关键是人为破坏能保修不？

作者: 蹦贝尔霸 时间: 2012-3-26 17:59
主动破坏的当然不在保修范围内啦. 你这是无意间给弄坏的,应该保修的.
你抽个时间去店里问问喽

作者: 花间酒 时间: 2012-3-26 18:07
修……

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 18:26

蹦贝尔霸发表于 2012-3-26 17:59
主动破坏的当然不在保修范围内啦. 你这是无意间给弄坏的,应该保修的.
你抽个时间去店里问问喽

又得跑趟chermside。。。

谢谢你哈~

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 18:28

花间酒发表于 2012-3-26 18:07
修……

我急得差点儿自己卸开，还好没有螺丝刀，打朋友电话跟他借，他说不要拆开，要不不给保修0.0

作者: shirley27600 时间: 2012-3-26 18:40
本帖最后由 shirley27600 于 2012-3-26 18:43 编辑

又仔细看了下发现边角和表壳已经因为磕碰有些小凹陷和刮痕... T.T

打开电脑, 系统提示说: USB接口无法配对... 还有些别的错误, 我给悲愤地关了T.T

还得把电脑里的东西都导出来, 还好有移动硬盘.

靠靠靠! 我让别人帮我装的盗版win7, 要是给换了台新的, 我没windows安装盘咋办啊T.T

作者: sphinx2 时间: 2012-3-26 21:54
人为损坏当然不能算保修，要说“无意的”，那我把机器留水里也是无意的，看他给不给你修。
买mac，当然用苹果的OS咯，用啥windows啊。

作者: 绿豆夏枝 时间: 2012-3-26 22:47
可以去 chemside 修啊苹果店全球联保啊~~~

作者: catbin 时间: 2012-3-26 23:15

蹦贝尔霸发表于 2012-3-26 17:59
主动破坏的当然不在保修范围内啦. 你这是无意间给弄坏的,应该保修的.
你抽个时间去店里问问喽

纯属YY

作者: cookielouis 时间: 2012-3-29 11:13

sphinx2 发表于 2012-3-26 21:54
人为损坏当然不能算保修，要说“无意的”，那我把机器留水里也是无意的，看他给不给你修。
买mac，当然用苹 ...

外部人为，无论是刻意还是无意的任何损坏，苹果都不负责，apple care只是cover内部部件的损毁。

但是现在有apple care＋是可以包括这些的，你肯定也没买，所以要去chermside换个外壳把，多少钱不知道了，几百吧。我之前27的imac砸到地上屏幕裂了也就出了100就修好了。

希望对你有用

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 00:42

sphinx2 发表于 2012-3-26 21:54
人为损坏当然不能算保修，要说“无意的”，那我把机器留水里也是无意的，看他给不给你修。
买mac，当然用苹 ...

嗯嗯,才看到~.~
虽说是人为破坏, 但使用东西不可能老是万无一失吧, 刚好苹果家的东西又这么不经摔

打算去chermside装装傻~

试试总比什么也不问直接交钱维修的好, 反正我也不是故意弄坏的. 况且我的机子出的问题很多, 要是一件一件修还不如多加点儿钱换台新的.

用windows只是为了方便使用, 我要用word, 用苹果系统还要买office系列的产品, 我穷我木有钱啊~

而且, 有些软件IOS不支持,看电影听歌儿都麻烦~

妈妈用我的电脑, win系统比较流行, 易用比啥都实在. 至于我, 两个系统都用, 但毕竟从小用windows长大的, 还是习惯windows~

我承认当时买mac是随大流~.~ 其实当时真心喜欢dell^.^ 听说学设计dell是必备工具...

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 00:44

绿豆夏枝发表于 2012-3-26 22:47
可以去 chemside 修啊苹果店全球联保啊~~~

谢谢姐姐~ 我周六无奈只能去装回傻, 看看能不能给免费换~.~ 好无奈啊~ 实在太考验人品了...

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 00:47

cookielouis 发表于 2012-3-29 11:13
外部人为，无论是刻意还是无意的任何损坏，苹果都不负责，apple care只是cover内部部件的损毁。

但是 ...

我的电脑出的问题太多了, 估计要花钱修的话, 得花不少钱...

实在不行就加钱换一台~.~

真是举世一摔啊~ 给我耽误多少事儿~

谢谢你哦~ 这周一晚上就预约了, 这周六我就去趟chermside~

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 00:57

catbin 发表于 2012-3-26 23:15
纯属YY

我好希望他说的是真的啊啊啊

好不容易买了台电脑, 花了1万4多, 还没用够10个月就又要拿去花钱修... 我悲愤啊~ 都怪自己当时没小心点儿...

作者: 花心胡萝卜 时间: 2012-3-30 07:11
应该能修吧。。。不然再买个咯

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 09:34

花心胡萝卜发表于 2012-3-30 07:11
应该能修吧。。。不然再买个咯

在家想了好几天周六去chermside的时候怎么装傻, 想象了无数种场景, 还把故障名称都用英语查出来了...

上帝保佑是个女客服, 即使是男的也别太凶太认真~

木有money真的好悲催~

作者: 花心胡萝卜 时间: 2012-3-30 13:02

shirley27600 发表于 2012-3-30 09:34
在家想了好几天周六去chermside的时候怎么装傻, 想象了无数种场景, 还把故障名称都用英语查出来 ...

chermside啊。。。最好预约周六人很多。。上次去修MP3没预约别人不给修。。然后一直拖着没时间去

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 13:08

花心胡萝卜发表于 2012-3-30 13:02
chermside啊。。。最好预约周六人很多。。上次去修MP3没预约别人不给修。。然后一直拖着没时间去

嗯哪！周一就预约啦~

你的MP3怎么坏的？哪儿坏了？

记得在保修期之内去看看哦~

作者: 花心胡萝卜 时间: 2012-3-30 13:18

shirley27600 发表于 2012-3-30 13:08
嗯哪！周一就预约啦~

苹果的东西保修期多久啊我一直放着有一个多月了

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 13:56

花心胡萝卜发表于 2012-3-30 13:18
苹果的东西保修期多久啊我一直放着有一个多月了

一年~

是白苹果了么？怎么回事，说说~

作者: 花心胡萝卜 时间: 2012-3-30 14:49

shirley27600 发表于 2012-3-30 13:56
一年~

买了个nano6 不到两周电池就坏了。。。

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 15:16

花心胡萝卜发表于 2012-3-30 14:49
买了个nano6 不到两周电池就坏了。。。

啊！同情你啊同情你~ 摔过没？我好朋友的touch4就是刚买几天摔了下就白苹果了。。。

话说我的iphone也有毛病，我打算修好电脑再去修iphone

作者: wuhanguandi 时间: 2012-3-30 15:26
上次在chermside店里看到一大姐拿着屏幕粉碎的iphone4去换，而且就说没怎么弄，是iphone自己成这样的，店员也没说什么，直接免费给换了，所以楼主应该不用担心，即使花钱修应该也不会收你很多。
不过对于mac pro你用Windows系统深深表示吐槽无力

作者: shirley27600 时间: 2012-3-30 15:54